Eczacı İşverenler Sendikası (TEİS) Genel Başkanı Eczacı Nurten Saydan, 2023’ün ilk gününde nöbetçi eczanelerde İlaç Takip Sistemi (İTS) ve Medula Sistemi çalışmadığı için sorun yaşandığını belirterek “Bu tür hataların olmaması için gerekli bütün önlemlerin ve olanakların sağlık otoritesi tarafından alınmasını talep ediyoruz. İlaç Takip Sistemi ilaç giriş ve çıkışlarının yapıldığı, ilacın takip edildiği bir sistem olduğu için sistem kesintileri sonucu oluşan stok hataları bizlere cezai yaptırım olarak dönüyor. Sorumlusu olmadığımız sistem arızalarının mağduru olmak istemiyoruz” açıklamasını yaptı.
TEİS Genel Başkanı Eczacı Nurten Saydan, 2023’ün nöbetçi eczanelerde sıkıntılı başladığını, yeni yılda İlaç Takip Sistemi’nin (İTS) çalışmadığını belirterek açıklama yaptı. “Nöbetçi eczaneler yeni yıla İTS ve Medula sistemindeki sorunlarla girdiler” diyen Saydan konuya ilişkin, bugün yaptığı yazılı açıklamada şunları ifade etti:
“HASTALARA VERİLEN HİZMETİN AKSAMAMASI İÇİN İTS VE MEDULA SİSTEMİNİN SAAT GİBİ ÇALIŞMASI GEREKİYOR”
“Yeni yılın ilk günü öğlen saat 11'den sonra SGK'nın Medula Provizyon Sistemi nöbetçi eczanelerimizi zorlamaya başladı. Ağır aksak çalışan, ekranı donan bir sistemle zaten ilaç yokluklarının olduğu zor bir ortamda ilaç ve eczacılık hizmeti vermeye çalışan eczacılar da hastalar da mağdur oldu. Ülkemizde ilaçların takip edildiği ve Sağlık Bakanlığına bağlı olan İTS ve Sosyal Güvenlik Kurumuna bağlı olan hastalarımızın reçetelerini girerek ilaç verdiğimiz Medula Provizyon Sistemi isimli iki sistem bulunuyor. Bu iki sistemin 7 gün 24 saat hizmet veren eczanelerimiz için saat gibi aksamadan çalışması gerekiyor. Bunun için de ilgili kurum başkanlıklarının gerekli bütün önlemleri alacak şekilde plan yapmaları, sistemi iyileştirmeleri gerekiyor.
“YETKİLİLERDEN BU İKİ SİSTEMİN HATASIZ ÇALIŞMASINI SAĞLAYACAK İYİLEŞTİRMELERİ BİR AN ÖNCE YAPMALARINI TALEP EDİYORUZ”
Yazılan reçeteler E-reçete olduğu için eczacılar olarak sistem çalışmayınca reçeteyi görmemiz imkansız olup hastaya hangi ilacın yazıldığını göremiyor, ilaçlarını veremiyoruz. Hasta olan vatandaşımıza sistemlerin çalışmadığını, o yüzden de ilaç veremediğimizi anlatmak zorunda bırakılmak kadar kötü bir şey olamaz. Senelerdir ciddi bir sorun olmadan çalışan Medula Provizyon Sistemi son aylarda sık sık kesintilere uğramakta ilaç ve eczacılık hizmetini vermemizi aksatarak hastaları ve bizi mağdur ediyor. Bu ülkenin 29 bin eczacısı ve her gece hiçbir ek ücret almadan nöbet tutan bin 300 eczanesi olarak yetkililerden bu iki sistemin hatasız ve tıkır tıkır çalışmasını sağlayacak iyileştirmeleri bir an önce yapmalarını talep ediyoruz.
“SORUMLUSU OLMADIĞIMIZ SİSTEM ARIZALARININ MAĞDURU OLMAK İSTEMİYORUZ”
Yılın son günü nöbetçi olan eczacılar ile pazar sabahı yani yılın ilk günü nöbet tutan eczacılar olarak yeni yıla çok kötü başladık. Bu tür hataların olmaması için gerekli bütün önlemlerin ve olanakların sağlık otoritesi tarafından alınmasını talep ediyoruz. İlaç Takip Sistemi ilaç giriş ve çıkışlarının yapıldığı, ilacın takip edildiği bir sistem olduğu için sistem kesintileri sonucu oluşan stok hataları bizlere cezai yaptırım olarak dönüyor. Sorumlusu olmadığımız sistem arızalarının mağduru olmak istemiyoruz.”