Yenimahalle Belediyesi, 2022 Hizmet İçi Eğitim Programı kapsamında düzenlediği eğitim seminerlerine devam ediyor. Şubat ayı içerisinde eğitimlere başlayan Yenimahalle Belediyesi, hizmet kalitesini arttırmak amacıyla “Kişisel Gelişim Semineri” düzenledi.

Pedagog, Aile Danışmanı Ali Dolgunyürek’in sunumuyla düzenlenen “Kişisel Gelişim Semineri” belediye meclis salonunda birim müdürleri ve çalışanların katılımı ile gerçekleştirildi.

"BAŞARI TAÇ GİBİDİR"

Hizmet kalitesinin yükseltilmesinde kişisel gelişimin büyük önem ifade ettiğini belirten Ali Dolgunyürek, “Başarı taç gibidir. Başarılı insan en çok hata yapan, risk alanlardır. İletişim, mutlu ve başarılı olmamızda etkendir. Bedenimiz bizim söylemediklerimizi söyler, yalan yüzümüzden okunur. Çatışma kaçınılmazdır. Pozitif çatışma iş veriminin artmasına olanak sağlar. Etkili iletişim ile iş hayatında verimli olmayı ve mutlu bireyler olarak yaşamayı başarabiliriz” dedi.

ÇALIŞANLARDAN SEMİNERE YOĞUN İLGİ

3 gün süreyle devam eden kişisel gelişim seminerinde, çalışma ortamında hizmet kalitesinin yükseltilmesinde önem taşıyan konu başlıklarında detaylı bilgiler verildi. Soru cevap şeklinde katılımcıların da deneyimlerini aktarma fırsatını yakaladığı seminerde ,etkin, hızlı hizmet yöntemlerinin ve iletişim becerilerini geliştirme yöntemleri anlatıldı.Seminer sonunda ise katılımcılara sertifika verildi.