Bandırma Belediyesi tarafından hizmet taleplerini en hızlı şekilde yanıtlamak ve çözüme kavuşturmak amacıyla 1 Mart 2022 tarihinde hizmete alınan Çağrı Merkezi, kurulduğu günden bu yana 47 bin 932 çağrıyı yanıtladı.

Bandırma Belediye Başkanı Tolga Tosun’un talimatıyla, çağın gelişen teknolojisini en faydalı şekilde kullanmak, bu amaçla hizmet taleplerini en kısa sürede yanıtlamak ve çözüme kavuşturmak amacıyla hizmete alınan Çağrı Merkezi, vatandaşın yanında olmaya devam ediyor. Çağrı Merkezi, kurulduğu günden bu yana 47 bin 932 çağrıyı yanıtladı ve 13 bin 578 başvuru aldı. Çağrı Merkezi, toplam 61 bin 510 kez vatandaşın çözüm arama noktasındaki iletişim tercihi oldu.

Bandırma Belediyesi ile 538 097 00 00 numaralı WhatsApp hattı, haftanın 7 günü hizmet veren 444 7 105 numaralı çağrı merkezi veya sosyal medya hesapları üzerinden iletişime geçen vatandaşların istek, öneri ve şikayetleri, tek bir havuzda toplanıp, en doğru birime yönlendirilerek çözüme ulaştırılıyor.