Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Adil Karaismailoğlu, koronavirüs salgını sürecinde vatandaşlara dağıtılacak açılanan 10 milyon maskenin üzerine çıkıldığını ifade ederek, PTT aracılığıyla dağıtılan maske sayısının 13 milyon 562 bin 240 adet olduğunu açıkladı.
CHP İstanbul Milletvekili Sezgin Tanrıkulu’nun sorun önergesini yanıtlayan Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Karaismailoğlu, koronavirüs salgını sürecinde maske dağıtımı ve personele yönelik alınan önlemler konusunda açıklamada bulundu.
Karaismailoğlu, koronavirüs salgını sürecinde e-ticaret ve posta trafiğinde olağanüstü bir artış yaşandığına dikkat çekerek, “Posta/kargo trafiğindeki olağanüstü artışlar nedeniyle hizmet sağlayıcılarının maliyetleri ve personel ihtiyaçları artmış, aktarma merkezleri ve şubelerde ise ciddi birikmeler yaşanmıştır. Günlük milyonlarca gönderinin taşındığı sektörde gerek posta personelinin gerekse tüketicilerin sağlığının korunması elzem hale gelmiştir” dedi.
Bakan Karaismailoğlu, sendikaların sürekli eleştirdiği PTT emekçilerine yönelik yeterli koruyucu ekipman verilmediği iddialarıyla ilgili de, teslimatta imza ve T.C. kimlik numarası alınmadığını, SMS gibi yöntemlerle bilgilendirme yapıldığını ve kapı önene bırakma, posta kutusuna koyma gibi yöntemlerle temassız teslimata geçildiğini belirtti.
13 MİLYON MASKE DAĞITILDI
Koronavirüs sürecinde PTT aracılığıyla dağıtılacağı açıklanan 10 milyon maskeyle ilgili bilgilendirmede bulunan Karaismailoğlu, maske dağıtım faaliyetlerinin 27 Mart’ta başladığını ve 14 Mayıs’ta sonlandığını belirterek, bu tarihler arasında 13 milyon 562 bin 240 adet maskenin vatandaşlara verildiğini açıkladı.
VATANDAŞLAR ‘HİJYEN KURULLARINA UYULMAMASINDAN’ ŞİKAYETÇİ OLDU
Çağrı merkezi personeline evden ve esnek çalışma olanağı sağlandığını hatırlatan Bakan Karaismailoğlu, vatandaşlardan sektördeki firmalarla ilgili CİMER ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Tüketici Şikâyet Sistemi’ne gelen şikayetleri de incelediklerini aktararak, “Özellikle ‘alıcının evde bulunamaması’, ‘kargoların kaybolması’ ve ‘hijyen kurallarına uyulmaması’ gibi hususlarda iletilen şikâyetlerin yoğunluğundan bahisle ilgili firmalarla iletişime geçilerek detaylı açıklamaları istenmekte, iletilen cevaplar doğrultusunda atılması gereken adımlar planlanmaktadır. Bu doğrultuda yaptırım uygulanacak şirketler belirlenmekte, gerekli hâllerde inceleme ve denetim faaliyetleri icra edilmektedir” ifadelerini kullandı.
Bakan Karaismailoğlu, koronavirüsün yayılma hızının yüksek olduğu dönemde bazı e-ticaret ve kargo firmalarıyla görüşülerek kısıtlamaya gidildiğini kaydetti:
“Bu dönemde işyerlerimizin ve araçların sürekli dezenfekte edilmesi sağlanmış, dağıtım personeline dezenfektan, maske ve eldiven verilmiş, temassız teslim yapılarak dağıtım durdurulmamıştır.”
BAKAN TEDBİRLERİ SIRALADI
PTT A.Ş. Genel Müdürlüğü ve BTK’daki personele yönelik koronavirüse karşı önlem alındığını kaydeden Karaismailoğlu, bunların bazılarını şöyle sıraladı:
-Dünya Posta Birliğine (UPU) üye ülkeler tarafından Covid-19 salgını sürecinde alman tedbirler doğrultusunda gerekli önlemler alınmıştır ve alınmaya devam etmektedir. PTT İşyerlerinin ve araçların sürekli dezenfekte edilmesi sağlanmış, Covid-19 Pandemi sürecinde Sağlık Bakanlığı ve Bilim Kurulu tarafından alman kararlara uygun şekilde; dağıtım personeline dezenfektan, maske ve eldiven verildi. 30 kg üzerinde kabul yapılmamıştır. Bu süreçte temassız teslim yapılarak dağıtım devam ettirildi.
“üm yüzü kapatan siperlik, eldiven, ateş ölçer, cerrahi maske ve el dezenfektanı temin edilerek personele dağıtılmış olup bu malzemelerin alımları ihtiyaçlara göre sürekli yapılmaktadır. Ayrıca müşteri yoğunluğu çok fazla olan Kargo ve Posta İşleme Müdürlüklerine termal kameralar temin edilmiş ve kullanımına başlanıldı.
‘ATEŞ ÖLÜMÜ YAPILDI’
-Posta hizmetlerinin vatandaşlara sunumu sırasında oluşan etkileşim nedeni ile (çalışan ve müşteri açısından) oluşabilecek sağlık risklerine karşı tedbir alındı. Çalışanların sağlık durumlarının sürekli kontrol edildi. Örneğin dağıtım depoları/ şube/acente benzeri yerlere giren/çıkan personelin genel sağlık durumlarının depo yetkililerince giriş çıkışlarda kontrol edildi, ateş ölçer ile ateşlerinin ölçüldü, herhangi bir şikâyetleri olup olmadığının soruldu.
-Müşteri ve çalışan arasında gerekli mesafenin sabit tutulması şartı ile şubelerde/acentelerde aynı anda en fazla üç kişinin ya da ilgili hizmetleri sunan çalışan sayısı kadar müşterinin bulunabilmesine yönelik düzenlemeler uygulamaya konuldu.
‘KARGOMATLARDA TEMİZLİK SIKLAŞTIRILDI’
-PTT A.Ş. Genel Müdürlüğü ve kamu bankalarının müşterileri tarafından kullanılmakta olan PTTMatikler ile PTT müşterilerinin kullanmakta olduğu kargomatların, müşteriler tarafından temas edilen pano ekranları ile tuş takımlarının temizliği sıklaştırıldı. PTT İşyerlerinde personel ve müşterilerin sağlığının korunması açısından gişe sayısının iki katını geçmeyecek şekilde müşterilerin içeriye alınmasının sağlanması ve tüm noktalarımızda hijyen kurallarına uyulması yönünde gerekli bilgilendirmeler yapıldı.
-Yeni Koronavirüs Riskine Karşı 14 Kural’ afiş görselinin basımı yapılarak tüm işyerlerimizde personelimiz ve müşterilerimizin rahatça görebileceği alanlarda teşhir edilmesi sağlandı. Kargomat cihazı bulunan illerde ihbarlı gönderilerden alıcı telefon numarası bulunanların kargomat cihazına konulmasına özen gösterildi.
-Çalışanların birinin virüsle temas etmesi durumunda, çalışma ortamı ve çevresinde Sağlık Bakanlığı ekiplerince yapılan incelemeler sonucunda Halk Sağlığı Genel Müdürlüğünün ‘Kapalı işyeri/ ofislerde Covid- 19 için alınacak önlemler dokümanı’ doğrultusunda işlem tesis edildi.
-PTT Başmüdürlüklerince çalışanlara Covid-19 testinin yapılması hakkındaki taleplerin İl Sağlık Müdürlüklerine ve İl Pandemi Kurullarına yapılması, adı geçen kurumlarca uygun görülmesi halinde testin yaptırılması yönünde bilgilendirmede bulunuldu.”