(ANKARA) - TÜİK'in Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması'na göre, 2025 yılında bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı işe alan veya işe almaya çalışan girişimlerin yüzde 31,7'si işe alım sürecinde güçlük yaşadığını belirtti. Bu girişimlerin yüzde 82,6'sı adayların yüksek ücret beklentisiyle karşılaştığını, yüzde 71,8'i adayların gerekli niteliklere, yüzde 71'i ise ilgili iş deneyimine sahip olmamasını güçlük olarak bildirdi.

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması'nın 2026 yılı sonuçlarını yayımladı. Araştırmaya göre, en az 10 çalışanı olan girişimlerin yüzde 92,7'si 2026 yılında internete erişimde sabit hat internet bağlantısı kullandı. Sabit hat internet bağlantısı kullanan girişimlerin yüzde 47,1'inin 100 Mbit/s'den az, yüzde 43,7'sinin 100-999 Mbit/s, yüzde 9,2'sinin ise 1 Gbit/s ve üzeri bağlantı hızına sahip olduğu belirlendi.

Sabit hat internet bağlantısı kullanan girişimler içinde 100 Mbit/s ve üzeri bağlantı hızına sahip olanların oranı yüzde 52,9 oldu.

GİRİŞİMLERİN YÜZDE 57,7'Sİ SOSYAL MEDYA KULLANDI

Sosyal medya uygulamalarını kullanan girişimlerin oranı, 2025 yılında yüzde 55,2 iken 2026 yılında yüzde 57,7'ye yükseldi. Çalışan sayısı büyüklük grubuna göre bu oran, 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 55,0, 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 68,4, 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde ise yüzde 86,6 olarak gerçekleşti.

Sosyal medya uygulamalarını kullanan girişimlerin oranı ekonomik faaliyetlere göre incelendiğinde, 2026 yılında en yüksek oran yüzde 93,9 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetlerinde görüldü. Bu faaliyetleri yüzde 83,1 ile finans ve sigorta, yüzde 81,1 ile bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı izledi.

Sosyal medya uygulamalarını kullanan girişimlerin oranının en düşük olduğu faaliyetler ise yüzde 40,7 ile inşaat, yüzde 42,7 ile ulaştırma ve depolama ve yüzde 56,9 ile idari ve destek hizmet faaliyetleri oldu.

GİRİŞİMLERİN YÜZDE 17,1'İ E-SATIŞ YAPTI

İnternet veya Elektronik Veri Alışverişi (EDI) yoluyla satış yapan girişimlerin oranı 2024 yılında yüzde 13,6 iken 2025 yılında yüzde 17,1 oldu. Çalışan sayısı büyüklük grubuna göre e-satış yapan girişimlerin oranı, 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 16,4, 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 18,3, 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde ise yüzde 29,7 olarak gerçekleşti.

Ekonomik faaliyetlere göre e-satış yapan girişimlerin oranının en yüksek olduğu faaliyet yüzde 43,3 ile konaklama ve yiyecek hizmeti faaliyetleri oldu. Bu faaliyetleri yüzde 25,4 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri ve yüzde 23,7 ile toptan ve perakende ticaret faaliyetleri takip etti.

Bilişim sistemleri ve uygulamalarının kurulması, işletilmesi ve geliştirilmesi süreçlerinde görev alan bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı istihdam eden girişimlerin oranı 2026 yılında yüzde 15,2 oldu. Bu oran 2024 yılında yüzde 13,4 olarak gerçekleşmişti.

Bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı istihdam eden girişimler çalışan sayısı büyüklük grubuna göre incelendiğinde, 10-49 çalışanı olan girişimlerin yüzde 10,8'inin, 50-249 çalışanı olan girişimlerin yüzde 29,8'inin, 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin ise yüzde 73,3'ünün bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı istihdam ettiği görüldü.

GİRİŞİMLER BİLGİ VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ UZMANI ALIRKEN GÜÇLÜK YAŞADI

Girişimlerin yüzde 6,4'ü 2025 yılında en az bir bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanını işe aldı veya işe almaya çalıştı. Bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı işe alan veya işe almaya çalışan girişimlerin yüzde 31,7'si 2025 yılında işe alım sürecinde güçlük yaşadığını beyan etti.

İşe alım sürecinde güçlük yaşayan girişimlerin karşılaştıkları güçlük türleri incelendiğinde, yeterli sayıda veya uygun aday başvurusu olmaması güçlüğünü yaşayanların oranı yüzde 55,7 oldu. Adayların ilgili alanda gerekli niteliklere sahip olmaması güçlüğünü yaşayan girişimlerin oranı yüzde 71,8, ilgili iş deneyimine sahip olmaması güçlüğünü yaşayanların oranı yüzde 71,0, adayların yüksek ücret beklentisiyle karşılaşan girişimlerin oranı ise yüzde 82,6 olarak kaydedildi.

ÜCRETLİ BULUT BİLİŞİM KULLANIMI YÜZDE 20,2 OLDU

Ücretli bulut bilişim kullanım oranı 2026 yılında yüzde 20,2 oldu. Çalışan sayısı büyüklük gruplarına göre bu oran, 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde yüzde 57,0, 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 33,3, 10-49 çalışanı olan girişimlerde ise yüzde 16,7 olarak gerçekleşti.

Ücretli bir bulut bilişim hizmeti kullanan girişimlerin oranı ekonomik faaliyetlere göre incelendiğinde, en yüksek oran yüzde 55,2 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim faaliyetlerinde görüldü. Bunu yüzde 46,3 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri ve yüzde 43,2 ile bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı izledi. En düşük oranlar ise yüzde 10,8 ile inşaat, yüzde 12,6 ile konaklama ve yiyecek hizmeti ve yüzde 16,0 ile ulaştırma ve depolama faaliyetlerinde gerçekleşti.

GİRİŞİMLERİN YÜZDE 9,4'Ü GÜVENLİK İHLALİ YAŞADI

Bilgi ve iletişim teknolojileri sistemlerinde herhangi bir güvenlik önlemi alan girişimlerin oranı 2024 yılında yüzde 76,0 iken 2026 yılında yüzde 83,0 oldu.

Çalışan sayısı büyüklük grubuna göre bilgi ve iletişim teknolojileri sistemlerinde güvenlik önlemi alan girişimlerin oranı, 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 81,2, 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 90,5, 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde ise yüzde 97,2 olarak gerçekleşti.

Girişimlerin yüzde 9,4'ü 2025 yılında bilgi ve iletişim teknolojileri güvenliği ihlal olaylarından en az birini yaşadığını beyan etti. Çalışan sayısı büyüklük grubuna göre bilgi ve iletişim teknolojileri güvenliği ihlal olaylarından en az birini yaşadığını beyan eden girişimlerin oranı, 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 9,3, 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 10,2 ve 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde yüzde 8,4 oldu.

EN YAYGIN GÜVENLİK İHLALİ HİZMETLERE ERİŞEMEME OLDU

Güvenlik ihlali yaşayan girişimlerin karşılaştıkları ihlal türleri incelendiğinde, 2025 yılında girişimlerin yüzde 6,4'ünün dışarıdan gelen saldırılar nedeniyle bilgi ve iletişim teknolojileri hizmetlerine erişemediği görüldü.

Girişimlerin yüzde 5,6'sı kötü amaçlı yazılım veya yetkisiz erişim nedeniyle veri kaybı veya bozulması yaşarken, yüzde 5,3'ü izinsiz girişler, dolandırıcılık, oltalama saldırıları veya girişim çalışanlarının kasıtlı eylemleri nedeniyle veri gizliliğinin ihlal edildiğini bildirdi.