(BALIKESİR)- Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, kent genelinde vatandaş odaklı hizmet kalitesini artırmak amacıyla muhtarlarla kapsamlı bir bilgilendirme toplantısı düzenledi. Toplantıda "Bridge 360", "Çağrı Merkezi", "BASKİ" ve "AFAD Afet Farkındalık Eğitimi" başlıkları ele alınarak, mahallelerdeki sorunlara daha hızlı, etkin ve koordineli çözümler üretilmesi hedeflendi.
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların yerel yönetim hizmetlerine en hızlı şekilde ulaşabilmesi için kent genelinde görev yapan kırsal ve merkez mahalle muhtarlarıyla bir araya geldi. "Büyükşehir Muhtarlarla El Ele" başlıklı bilgilendirme toplantısında kurumsal iş birlikleri ve dijital çözümler masaya yatırıldı. Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığı’nın ev sahipliğinde Balkonuk Center’da yoğun bir katılımla gerçekleşen toplantıya; Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Aytekin Durmaz, Büyükşehir Belediyesi Güney Marmara Bölge Koordinatörü Murat Karakoyun, daire başkanları, BASKİ yetkilileri, AFAD yetkilileri ve muhtarlar katıldı.
VATANDAŞ ODAKLI ETKİN VE HIZLI HİZME
Toplantıda belediyenin dijital yönetim sistemi Bridge 360, Yakın Çözüm Çağrı Merkezi (444 40 10) işleyişi, BASKİ altyapı çalışmaları ve AFAD Afet Farkındalık Eğitimi hakkında teknik sunumlar yapıldı. Muhtarların iş ve işlemlerini kolaylaştırmak, taleplerin ilgili birimlere daha hızlı ulaştırılmasını sağlamak amacıyla detaylı bilgilendirmeler de gerçekleştirildi. Bilgilendirmeler ile mahalle muhtarlarının koordinasyon gücünün artırılması ve vatandaş taleplerine anında çözüm üretilmesi amaçlanıyor. Deprem kuşağında yer alan Balıkesir’de afetlere karşı hazırlık ve farkındalık çalışmaları kapsamında toplantıda afet farkındalığına özel yer ayrıldı. Afet ve Acil Durum Yönetim Başkanlığı (AFAD) ekipleri tarafından gerçekleştirilen bilgilendirmelerde afet öncesinde, afet sırasında ve sonrasında yapılması gerekenlere yönelik önemli bilgiler muhtarlarla paylaşıldı.
"MUHTARLARIMIZ EN ÖNEMLİ ÇÖZÜM ORTAKLARIMIZ"
Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Aytekin Durmaz, "Mahallelerimizin sesi, vatandaşlarımızın en yakın temsilcileri olan değerli muhtarlarımızla bir arada olmaktan büyük bir mutluluk duyuyoruz. Bizim için muhtarlarımız sadece talepleri ileten kişiler değil; hizmetlerin planlanması, uygulanması ve vatandaşlarımıza ulaştırılmasında en önemli çözüm ortaklarımız sizlersiniz" diye konuştu.
"MUHTARLARIMIZLA DAİMA YAN YANAYIZ"
Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanı Erkan Uzun ise 'Büyükşehir Muhtarlarla El Ele' toplantısıyla 20 ilçe muhtarlarına belediye hizmetleri ve afet farkındalığı hakkında önemli bir eğitim programı düzenlendiklerini belirtti. Uzun, "Balıkesir Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Ahmet Akın’ın talimatlarıyla 20 ilçemizdeki muhtarlarımızla daha hızlı, sağlıklı ve koordineli bir şekilde iletişim kurulması amacıyla bu bilgilendirme toplantılarımızı düzenliyoruz. Bu sayede hem belediye hizmetlerimize hızlı erişim sağlamayı hem de ilimizin gerçeği olan deprem ve afetlerde muhtarlarımıza farkındalık kazandırmayı amaçlıyoruz. Ahmet Başkan’ımızın muhtarlarımızla gerçekleştirdiği yakın diyalog doğrultusunda tüm belediye birimlerimizle birlikte mahallelerimizin ihtiyaç ve taleplerinin hızla çözülmesi için bizler de tüm imkânları seferber ediyoruz. Muhtarlarımızla daima el ele, her daim yan yanayız" ifadelerini kullandı.